更新於 2025年6月18日
美國
由於美國海關改變了氣槍進口政策，大部分包裹在沒有任何通知的情況下被美國海關攔截或扣押。
步槍、手槍，甚至小型氣槍零件都無法正常通過。
Sixmm強烈建議客戶選擇UPS而非USPS服務。不過，我們秉持專業精神，大部分零件均可透過普通掛號郵件或EMS寄送。祝您購物愉快！
美國客戶請注意：重要的運輸和關稅更新
由於美國政府近期大幅調整了關稅，從香港和中國進口產品的成本增加了135%以上。
為了幫助我們的美國客戶避免高關稅，我們將把所有產品從香港轉運到我們在英國的倉庫。訂單將從英國倉庫直接發貨給美國客戶。
請注意：
由於此改道涉及額外的倉庫間處理和運輸，可能會略微延長配送時間。感謝您在此期間的理解和支持。
如有任何疑問，請隨時聯絡我們的支援團隊。
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訂單及取消政策
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訂單一旦提交，前3天內不可取消。
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買方必須確認訂單將在 14 個工作天內出貨。
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若取消訂單確屬必要，將收取15%的取消費用。
退貨
我們提供 3 天退貨政策，也就是說，您在收到商品後有 3 天時間申請退貨。
如需退貨，商品必須保持您收到時的原樣，即未穿著或未使用，標籤齊全，並使用原包裝。您還需要提供收據或購買憑證。
如需退貨，請透過WhatsApp聯絡我們。我們不回覆任何電子郵件，只接受 WhatsApp 私訊或訊息。退貨申請一旦被接受，如果商品不再相容或您不再感興趣，買家需承擔退貨運費。原運費不退還。
損害和問題
請在收到訂單後立即檢查商品，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並予以解決。
例外/不可退貨商品
限制國家
大多數國家無法向您所在國家/地區運送任何氣槍/相關物品，買家必須承擔將這些物品運送給您的風險。如果包裹在香港邊境/您所在地的邊境被扣押，Sixmm.com 將一如既往地不予退款。
以下是購買氣槍裝備時需要考慮的清單。
- 澳洲
- 巴西
- 智利
- 阿根廷
- 菲律賓
- 馬來西亞
- 俄羅斯聯邦
- 法國（客戶可能需要在收到包裹前支付進口關稅或稅金）
- 西班牙（顧客可能需要在收到包裹前支付進口關稅或稅金）
禮品卡/特價商品
很抱歉，我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。
交易所
確保您盡快收到心儀商品的最佳方法是退回您已收到的商品，待退貨被接受後，再單獨購買新商品。 （退貨運費不包含在內。收到退回的商品後，我們將免費為您重新寄送商品。）
退款
我們收到並檢查您的退貨後會通知您，並告知您退款是否已獲批准。若獲得批准，款項將自動退回至您的原支付帳戶。請注意，您的銀行或信用卡公司處理和到帳退款也需要一些時間。
